Algemene Voorwaarden Gezond4You voeding bewegen leefstijl hormoon coaching - Gezond4you

Algemene Voorwaarden Gezond4You voeding bewegen leefstijl hormoon coaching

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, (digitale) overeenkomsten, diensten en producten van Gezond4You, handelsnaam van Janet Bannink-Simmelink (KvK 72243538; BTW-nr. NL001388793B65), Elsmansdijk 19a, 7161 LJ Neede, Nederland. “Klant” is de natuurlijke of rechtspersoon die diensten of producten afneemt van Gezond4You.

 

Artikel 1 – Definities (art. 6:227 BW)

Gezond4You: handelsnaam van Janet Bannink-Simmelink, optredend als gewichtsconsulent, leefstijlcoach, hormooncoach en aanbieder van sportlessen.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Gezond4You een Overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: elke mondelinge, schriftelijke of digitale afspraak tussen Partijen (art. 6:217 BW).
Diensten: alle sportlessen, coaching (voeding, leefstijl, hormonen), consulten, programma’s, (online) modules, producten en gerelateerde services.
Partijen: Gezond4You en Klant gezamenlijk.
Dag: kalenderdag.
 

Artikel 2 – Toepasselijkheid (art. 6:238 BW)

2.1 Deze Voorwaarden gelden onverkort, ook indien Klant eigen voorwaarden hanteert, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Afwijkingen binden alleen na schriftelijke bevestiging door Gezond4You.
2.3 Rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden zijn niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming.

 

Artikel 3 – Totstandkoming & uitvoering (art. 6:217 BW, art. 7:400 BW)

3.1 De Overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke, digitale of mondelinge aanvaarding van een offerte of aanbod. Mondelinge overeenkomsten worden door Gezond4You altijd schriftelijk of per e-mail bevestigd.

3.2 Gezond4You levert een inspanningsverbintenis; een specifiek resultaat wordt niet gegarandeerd.
3.3 Gezond4You is MBO-gecertificeerd; bij medische complicaties kan Klant worden doorverwezen naar een (para)medisch specialist.

 

Artikel 4 – Intake, gezondheid & verzekering (art. 7:452 BW)

4.1 Klant verstrekt vooraf alle relevante medische informatie en meldt wijzigingen onverwijld.
4.2 Deelname aan diensten geschiedt op eigen risico, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Gezond4You.
4.3 Bij medisch advies van Gezond4You dient Klant een consult bij huisarts of specialist te volgen.

 

Artikel 4a – Kwaliteit, facturatie & herroepingsrecht

4a.1 Gezond4You levert de Diensten conform de zorgvuldigheidsnorm van art. 7:17 BW.
4a.2 Binnen 15 dagen na betaling van een Dienst ontvangt Klant automatisch een gespecificeerde factuur; alle facturen zijn tevens terug te vinden in de Trainin-app van Gezond4You (art. 6:227 BW).
4a.3 Bij non-conformiteit kan Klant kosteloos herstel of vervangende (deel)levering eisen, dan wel creditering (art. 7:23 BW).
4a.4 Voor online afgesloten overeenkomsten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst, tenzij Klant expliciet akkoord gaat met directe uitvoering en verklaart afstand te doen van het herroepingsrecht.

 

Artikel 5 – Proefles & kennismaking

5.1 Nieuwe Klant heeft recht op één gratis proefles of kennismakingsgesprek.
5.2 Daarna zijn de bepalingen van Artikel 6 van toepassing.

 

Artikel 6 – Abonnementen, tarieven & betaling (art. 6:96 BW, art. 6:83 BW)

6.1 Looptijd & opzegging

Sportabonnementen: minimale looptijd 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn (schriftelijk vóór de 15e).
Coaching trajecten: conform overeengekomen offerte.
6.2 Tarieven & kosten

Actuele prijzen staan op de website of in de offerte.
Administratiekosten: € 5 per nieuw contract.
Eventuele bijkomende kosten (reis, materiaal) worden gespecificeerd.
6.3 Betaling

Sportabonnementen: via automatische incasso (bij stornering € 15).
Coaching: binnen 14 dagen na factuurdatum (bij te late betaling € 5 administratiekosten + wettelijke rente).
Bij > 60 dagen betalingsachterstand: incasso- en gerechtskosten voor rekening van Klant.
Na elke betaling ontvangt Klant automatisch de factuur en kan deze terugvinden in zijn persoonlijke omgeving in de Trainin-app van Gezond4You
6.4 Tariefwijzigingen

Minimaal 1 maand vooraf per e-mail en op de website aangekondigd; Klant kan binnen 14 dagen kosteloos opzeggen.
6.5 BTW
9% op sportdiensten, 21% op overige diensten en producten.

6.5 Eenzijdige beëindiging

Gezond4You kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien Klant zich niet houdt aan verplichtingen uit deze Voorwaarden, zoals betalingsachterstand, wangedrag, of verstoring van de bedrijfsvoering van Gezond4You.

Artikel 7 – Annulering, no-show & ziekte (art. 6:83 BW)

7.1 Sportlessen: afmelding via de Trainin-app uiterlijk 4 uur vóór aanvang; te late afmelding vervalt het recht op inhalen.
7.2 Coaching: annulering minimaal 24 uur vooraf; bij latere annulering of no-show is 100% van het tarief verschuldigd.
7.3 Termijnen na weekend of feestdag starten om 18:00 uur op de laatste werkdag.
7.4 Annuleringen via derden zijn voor risico van Klant.
7.5 Klant meldt ziekte conform lid 7.1 of 7.2.
7.6 Bij ziekte van Gezond4You is geen vervanging verplicht; Klant wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
7.7 Bij ziekte van Janet > 1 maand worden geen abonnementskosten geïncasseerd voor de volgende periode.

 

Artikel 8 – Wijziging uitvoering

8.1 Gezond4You mag inhoud, methodiek, locatie, trainer, groepsgrootte en het al dan niet aanbieden van muziek naar eigen inzicht aanpassen.
8.2 Dergelijke wijzigingen geven Klant geen recht op compensatie, ontbinding of vermindering van de verschuldigde vergoeding.

8.3 Indien een aangeboden les of dienst niet langer passend is voor Klant, is Klant vrij het abonnement schriftelijk op te zeggen vóór de 15de van de lopende maand, met inachtneming van de in Artikel 6 genoemde opzegtermijn.

 

Artikel 9 – Overmacht & vakanties (art. 6:75 BW)

9.1 Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de invloedssfeer van Gezond4You (o.a. ziekte, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden of indien een locatie niet beschikbaar is door handelen van derden).
9.2 Bij overmacht of KNMI-code oranje/rood kan Gezond4You lessen verplaatsen of annuleren zonder recht op vergoeding.
9.3 In de abonnementsprijs zijn per kalenderjaar 25 vakantiedagen en erkende feestdagen voor rekening van Gezond4You verrekend.
9.4 Klant kan geen rechten ontlenen aan de vakantieplanning.
9.5 Neemt Janet meer dan 25 vakantiedagen op terwijl Klant vóór 1 juni abonnee is, dan wordt het teveel aan vakantiedagen eenmalig verrekend in de factuur van december.

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid & vrijwaring (art. 6:74 BW, art. 6:162 BW)

10.1 Diensten zijn inspanningsverbintenissen; resultaatgarantie wordt niet gegeven (art. 7:400 BW).
10.2 Gezond4You is slechts aansprakelijk voor directe schade, behoudens opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag exclusief BTW voor de specifieke Dienst waarop de schade betrekking heeft.
10.3 Gezond4You is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste kansen.
10.4 Gezond4You is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste, onvolledige of verzwegen informatie door Klant.
10.5 Klant vrijwaart Gezond4You tegen alle aanspraken van derden.

 

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Gezond4You verstrekte materialen, methoden, schema’s en (beeld)materiaal berusten bij Gezond4You of haar licentiegevers.
11.2 Klant verkrijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik; reproductie, openbaarmaking of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is verboden.

 

Artikel 12 – Privacy & geheimhouding (AVG)

12.1 Gezond4You verwerkt persoonsgegevens conform Verordening (EU) 2016/679 (“AVG”) en haar Privacyverklaring.
12.2 Gezond4You neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens.
12.3 Klant kan zijn rechten op inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid en beperking van verwerking uitoefenen.
12.4 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, tijdens en na beëindiging van de Overeenkomst, behoudens wettelijke verplichtingen.

 

Artikel 13 – Fotografie, promotie & praktijkvoorbeelden

13.1 Klant verleent toestemming voor foto-, video- en audio-opnames tijdens diensten. Deze toestemming geldt voor gebruik door Gezond4You in promotie, educatie en marketing. Deze toestemming is onherroepelijk en blijft ook geldig na beëindiging van de overeenkomst, tenzij Klant uitdrukkelijk vooraf bezwaar maakt.

13.2 Gezond4You mag deze opnames voor onbepaalde duur gebruiken voor commerciële en niet-commerciële doeleinden (o.a. promotie, marketing, interne training); Klant doet onherroepelijk afstand van portret- en auteursrechten (Aw art. 10 lid 1, art. 22).
13.3 Geanonimiseerde praktijkvoorbeelden mogen worden gedeeld, mits geen identificerende gegevens worden vermeld.

 

Artikel 14 – Klachten, geschillen & mediation (art. 6:162 BW, AVG art. 5 & BGN)

14.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontstaan schriftelijk per e-mail bij Gezond4You te worden ingediend.
14.2 Gezond4You bevestigt binnen 14 dagen de ontvangst en verstrekt uiterlijk binnen 4 weken een inhoudelijke reactie.
14.3 Partijen streven naar een minnelijke oplossing. Mediation is alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door Gezond4You; bij instemming komen de kosten voor rekening van Klant.
14.4 Gezond4You handelt conform de BGN-gedragscode, inclusief verplichte bij- en nascholing en (her)registratie.
14.5 Klachten, geschillen, lidmaatschapsbeëindigingen of kritiek op gedragingen, beleidslijnen, lesinhoud, visie of functioneren worden individueel behandeld door Janet Bannink-Simmelink; zij kan, met inachtneming van privacy, relevante medesporters om aanvullende informatie verzoeken.
14.6 Wanneer Klant klachten of kritiek in een groepssituatie bespreekt, heeft Gezond4You het recht om – met respect voor privacy – een toelichting te geven ter bescherming van haar belangen en reputatie.

 

Artikel 15 – Wijziging Voorwaarden (art. 6:235 BW)

15.1 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf per e-mail en op de website aangekondigd.
15.2 Voortzetting van Diensten na verstrijken van de reactietermijn geldt als instemming met de gewijzigde Voorwaarden.

 

Artikel 16 – Toepasselijk recht & forumkeuze (art. 7:24 BW)

16.1 Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Zutphen.

 

© 2025 Gezond4You – Alle rechten voorbehouden.